Politica sulla Privacy

Swiss Bullion (BVI) Limited ("Azienda") si impegna a proteggere le vostre informazioni personali e a garantire la vostra privacy. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati quando utilizzate i nostri servizi, inclusi il nostro sito web, i servizi telefonici o qualsiasi altra interazione con noi.

Le nostre pratiche sono conformi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla Legge sulla Protezione dei Dati del 2018. Diamo priorità alla sicurezza e alla riservatezza dei vostri dati personali, conservando online solo le informazioni essenziali.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali necessarie per facilitare le vostre transazioni e garantire un'esperienza di servizio fluida. Queste informazioni includono:

• Il vostro nome completo, data di nascita e dettagli di contatto, come indirizzo postale, email e numero di telefono.
• Il vostro indirizzo IP, che viene automaticamente registrato quando visitate il nostro sito web. Questi dati ci aiutano a gestire il sito e a raccogliere informazioni demografiche generali. Non colleghiamo gli indirizzi IP a informazioni personali identificabili.
• Dettagli degli ordini di acquisto o vendita, inclusi i dati di consegna, anche se la transazione non è completata.
• Informazioni che ci fornite quando ci contattate per richieste di informazioni.
• Dati sull'utilizzo del nostro sito web, raccolti tramite cookie e tecnologie simili, per aiutarci a migliorare i nostri servizi.
• Dettagli di verifica dell'identità necessari per l'elaborazione degli ordini.
• Informazioni personali fornite a fini di prevenzione delle frodi, che possono essere condivise con agenzie di prevenzione delle frodi che possono conservare un registro di tali informazioni.

Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate per migliorare la vostra esperienza e per offrirvi il miglior servizio possibile, tra cui:

• Elaborazione dei vostri ordini e fornitura di assistenza clienti.
• Mantenimento di registri interni a fini normativi e contabili.
• Miglioramento dei nostri prodotti e servizi in base ai vostri feedback e ai dati di utilizzo.
• Invio di materiali promozionali, come email su nuovi prodotti, offerte speciali e altri aggiornamenti, utilizzando le informazioni di contatto che avete fornito.
• Richiesta del vostro feedback sui nostri servizi per migliorare la vostra esperienza.
• Utilizzo dei dati per marketing mirato, inclusi email personalizzati e attivati, come promemoria di carrelli abbandonati e conferme di acquisto.

Condivisione e Divulgazione delle Informazioni

Potremmo condividere le vostre informazioni personali nelle seguenti situazioni:

• Con subappaltatori o fornitori di servizi autorizzati che eseguono determinati servizi per nostro conto, come la conservazione dei beni. In tali casi, vengono condivise solo le informazioni necessarie, e a questi terzi è vietato utilizzare i vostri dati per altri scopi.
• Per rispettare obblighi legali o per prevenire e rilevare attività criminali, potremmo condividere informazioni con autorità di regolamentazione, forze dell'ordine, investigatori privati o altre agenzie governative.

Sicurezza delle Vostre Informazioni

Ci impegniamo a proteggere le vostre informazioni personali da accessi, divulgazioni o usi non autorizzati. Abbiamo implementato procedure fisiche, elettroniche e gestionali per proteggere i dati che raccogliamo online.

Le nostre misure di sicurezza includono revisioni e aggiornamenti regolari delle nostre politiche di sicurezza e privacy. Solo il personale autorizzato ha accesso alle vostre informazioni e utilizziamo software di server sicuri (SSL) per crittografare le informazioni finanziarie prima che ci vengano trasmesse. Sebbene ci sforziamo di proteggere i vostri dati, non possiamo garantire una sicurezza assoluta, ma facciamo tutto il possibile per prevenire la perdita, l'uso improprio o l'alterazione delle vostre informazioni.

Contatti Futuri

Desideriamo tenervi informati sulle notizie di mercato, avvisi di prezzo, notifiche di disponibilità e miglioramenti al nostro sito web. Non venderemo né condivideremo mai le vostre informazioni con aziende terze a fini di marketing. Se preferite non ricevere tali informazioni, potete disiscrivervi in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente nelle nostre email.

Disattivazione di Google

Se non desiderate che i vostri dati vengano utilizzati da Google Analytics, potete installare il componente aggiuntivo per la disattivazione di Google Analytics per il vostro browser. Visitate la pagina di disattivazione di Google Analytics per installare il componente aggiuntivo per il vostro browser. Potete anche disattivare Google Analytics per la pubblicità display e personalizzare gli annunci della Rete Display di Google utilizzando le Impostazioni annunci.

Uso dei Cookie

I cookie sono piccoli file memorizzati sul vostro dispositivo che ci aiutano a migliorare la vostra esperienza sul nostro sito web. Sebbene la maggior parte dei browser accetti automaticamente i cookie, potete modificare le impostazioni del vostro browser per rifiutare i cookie se lo preferite. Tuttavia, ciò potrebbe limitare la vostra capacità di utilizzare appieno il nostro sito web.

Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

• Identificare e accedere alle informazioni del vostro account.
• Evitare di richiedervi di registrarvi più volte.
• Tracciare le vostre preferenze e aggiornare il nostro sito web in base alle vostre abitudini di utilizzo.

Condivisione delle Vostre Informazioni

Swiss Bullion (BVI) Limited non venderà, condividerà o affitterà le vostre informazioni personali a terze parti. Potremmo divulgare statistiche aggregate sui visitatori e sui clienti del nostro sito web per scopi legali, ma tali statistiche non includeranno informazioni personali identificabili.

Potremmo anche divulgare le vostre informazioni personali se richiesto dalla legge o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di Swiss Bullion (BVI) Limited, del nostro sito web, dei visitatori e dei clienti.

Link a Siti Web di Terze Parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti per vostra comodità. Si prega di notare che una volta che lasciate il nostro sito, non abbiamo alcun controllo sulle pratiche di privacy degli altri siti web. Vi incoraggiamo a leggere le politiche sulla privacy dei siti di terze parti che visitate. Swiss Bullion (BVI) Limited non è responsabile delle pratiche di privacy o del contenuto di tali siti web.

Richiesta delle Vostre Informazioni Personali

In base alla legge sulla protezione dei dati del 1998, avete il diritto di richiedere i dettagli delle informazioni personali che deteniamo su di voi. Se desiderate una copia di queste informazioni, vi preghiamo di scrivere al nostro indirizzo registrato.

Se ritenete che le informazioni che deteniamo su di voi siano inesatte o incomplete, vi preghiamo di contattarci al più presto. Correggeremo tempestivamente qualsiasi informazione errata.

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