Datenschutzrichtlinie

Swiss Bullion (BVI) Limited („Unternehmen“) ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu wahren. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, einschließlich unserer Website, Telefonauskunft oder jegliche andere Interaktionen mit uns.

Unsere Praktiken entsprechen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz 2018. Wir legen großen Wert auf die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten und speichern online nur die wesentlichen Informationen.

Erfasste Informationen

Wir erfassen persönliche Informationen, die notwendig sind, um Ihre Transaktionen zu ermöglichen und einen reibungslosen Service zu gewährleisten. Diese Informationen umfassen:

Ihren vollständigen Namen, Geburtsdatum und Kontaktdaten wie Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Ihre IP-Adresse, die automatisch erfasst wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Daten helfen uns, die Website zu verwalten und demografische Informationen zu sammeln. Wir verknüpfen IP-Adressen nicht mit persönlich identifizierbaren Informationen.
Details zu Kauf- oder Verkaufsaufträgen, einschließlich Lieferinformationen, auch wenn die Transaktion nicht abgeschlossen wird.
Informationen, die Sie uns bei Anfragen zur Verfügung stellen.
Daten über Ihre Nutzung unserer Website, gesammelt durch Cookies und ähnliche Technologien, um uns zu helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
ID-Verifizierungsdetails, die für die Auftragsabwicklung erforderlich sind.
Persönliche Informationen, die zum Zweck der Betrugsprävention übermittelt werden und möglicherweise mit Betrugspräventionsagenturen geteilt werden, die diese Informationen speichern dürfen.

Nutzung Ihrer Informationen

Die von uns erfassten Informationen werden verwendet, um Ihre Erfahrung zu verbessern und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, einschließlich:

Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Bereitstellung von Kundendienst.
Führen interner Aufzeichnungen zu regulatorischen und buchhalterischen Zwecken.
Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen basierend auf Ihrem Feedback und Ihren Nutzungsdaten.
Versand von Werbematerialien, wie E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote und andere Updates, unter Verwendung der von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten.
Einholung Ihres Feedbacks zu unseren Dienstleistungen, um Ihre Erfahrung zu verbessern.
Nutzung der Daten für gezieltes Marketing, einschließlich personalisierter und ausgelöster E-Mails wie Warenkorbabbruch-Erinnerungen und Kaufbestätigungen.

Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Wir können Ihre persönlichen Informationen in folgenden Fällen weitergeben:

Mit autorisierten Subunternehmern oder Dienstleistern, die bestimmte Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, wie z.B. Lagerung von Waren. In solchen Fällen wird nur die notwendige Information weitergegeben, und diese Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten nicht für andere Zwecke zu nutzen.
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Verhinderung und Aufdeckung krimineller Aktivitäten können wir Informationen mit Regulierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Privatdetektiven oder anderen staatlichen Stellen teilen.

Sicherheit Ihrer Informationen

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen. Wir haben physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren implementiert, um die online erfassten Daten zu sichern.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen regelmäßige Überprüfungen und Aktualisierungen unserer Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien. Nur autorisiertes Personal hat Zugang zu Ihren Informationen, und wir verwenden sichere Server-Software (SSL), um Finanzinformationen vor der Übertragung an uns zu verschlüsseln. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren, setzen jedoch alles daran, einen Verlust, Missbrauch oder eine Änderung Ihrer Informationen zu verhindern.

Zukünftiger Kontakt

Wir möchten Sie über Marktnachrichten, Preiswarnungen, Lagerbestandsbenachrichtigungen und Verbesserungen unserer Website auf dem Laufenden halten. Wir werden Ihre Informationen niemals an Drittunternehmen für Marketingzwecke verkaufen oder weitergeben. Wenn Sie solche Informationen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden.

Google Opt-Out

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten von Google Analytics verwendet werden, können Sie das Google Analytics Opt-Out-Browser-Add-On installieren. Besuchen Sie die Google Analytics Opt-Out-Seite, um das Add-On für Ihren Browser zu installieren. Sie können auch die Teilnahme an Google Analytics für Display-Werbung ablehnen und Google Display-Netzwerk-Anzeigen mit den Anzeigeneinstellungen anpassen.

Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Obwohl die meisten Webbrowser Cookies automatisch akzeptieren, können Sie Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass Cookies abgelehnt werden, wenn Sie dies bevorzugen. Dies kann jedoch Ihre Fähigkeit einschränken, unsere Website vollständig zu nutzen.

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

Um Ihre Kontoinformationen zu identifizieren und darauf zuzugreifen.
Um zu vermeiden, dass Sie sich mehrfach registrieren müssen.
Um Ihre Präferenzen zu verfolgen und unsere Website basierend auf Ihrem Nutzungsverhalten zu aktualisieren.

Weitergabe Ihrer Informationen

Swiss Bullion (BVI) Limited wird Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte verkaufen, teilen oder vermieten. Wir können aggregierte Statistiken über Besucher und Kunden unserer Website für rechtmäßige Zwecke offenlegen, aber diese Statistiken enthalten keine persönlich identifizierbaren Informationen.

Wir können Ihre persönlichen Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von Swiss Bullion (BVI) Limited, unserer Website, Besucher und Kunden zu schützen.

Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter zu Ihrer Bequemlichkeit enthalten. Bitte beachten Sie, dass wir, sobald Sie unsere Website verlassen, keine Kontrolle über die Datenschutzpraktiken anderer Websites haben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der Websites Dritter, die Sie besuchen, zu lesen. Swiss Bullion (BVI) Limited ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher Websites.

Anforderung Ihrer persönlichen Informationen

Nach dem Datenschutzgesetz 1998 haben Sie das Recht, Details der persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern, anzufordern. Wenn Sie eine Kopie dieser Informationen wünschen, schreiben Sie bitte an unsere registrierte Adresse.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Informationen, die wir über Sie speichern, falsch oder unvollständig sind, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Wir werden unrichtige Informationen umgehend korrigieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzerklärung oder zur Handhabung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.